Domande frequenti
Tutto quello che c’è da sapere su acquisti, garanzia, resi e pagamenti.
RisparmioTutto è affidabile?
Sì. Vendiamo prodotti usati e ricondizionati testati uno a uno, con foto e video reali di ogni pezzo. Paghi in sicurezza con PayPal (protezione acquisti), la spedizione è tracciata e il reso è gratuito. Il venditore è Pescara Food S.r.l.s. (P.IVA 02218950687), un'azienda italiana con sede a Pescara.
Cosa significa "usato verificato"?
Ogni prodotto viene provato e controllato dal nostro magazzino prima della vendita: verifichiamo il funzionamento, lo fotografiamo e spesso realizziamo un video reale. Così vedi esattamente le condizioni di quello che riceverai, senza sorprese.
I prodotti hanno la garanzia?
Sì. Trattandosi di vendita da parte di un'azienda, hai la garanzia legale di conformità di almeno 12 mesi. Se ricevi un prodotto difettoso o non conforme alla descrizione, lo sostituiamo o ti rimborsiamo.
Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per il reso (diritto di recesso), senza dover dare motivazioni, e il reso è gratuito (spese a nostro carico). Apri il reso dalla pagina del tuo ordine o scrivendoci: appena riceviamo e verifichiamo il prodotto ti rimborsiamo sul metodo di pagamento usato.
Come si paga? È sicuro?
Paghi con PayPal, anche con carta e senza avere un account PayPal. Il pagamento è protetto e noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
Quanto costa e quanto ci mette la spedizione?
La spedizione è sempre tracciata. Il costo e i tempi ti vengono mostrati al momento dell'ordine; di norma la consegna avviene in pochi giorni lavorativi.
Posso proporre un prezzo?
Sì! Su molti prodotti puoi usare "Fai una proposta": indichi tu quanto vorresti pagare. Se accettiamo (o ti facciamo una controproposta) ricevi un link per pagare il prezzo concordato. Come a un'asta, ma diretto.
Come funzionano i punti fedeltà?
A ogni acquisto accumuli punti (1€ speso = 1 punto, e 1 punto vale 0,10€) che puoi usare come sconto sui prossimi ordini, senza vincoli. Iscrivendoti ricevi anche un bonus di benvenuto.
Le foto sono quelle reali del prodotto?
Sì, le foto sono scattate da noi sul prodotto reale che riceverai, non immagini di catalogo. Quando disponibile trovi anche un video reale del pezzo.
Hai un’altra domanda? Scrivici a info@risparmiotutto.it · Torna al sito